Um dos problemas mais comuns que as pessoas enfrentam com o Windows é quando o computador não atualiza corretamente. Isso pode causar todos os tipos de problemas, desde a impossibilidade de abrir determinados programas até o travamento de todo o sistema.
Causa de falhas de atualização do Windows
- Falta de espaço em disco: Se você não tiver espaço livre suficiente, verá uma mensagem de erro informando que não há espaço suficiente no disco rígido.
- Drivers desatualizados: Drivers são o software/programas que permite que seu computador se comunique com seu hardware.
- Antivírus: Alguns atualizações acabam desativando temporariamente o antivírus para instalar os novos arquivos corretamente. Se o seu software antivírus for incompatível com a nova versão do Windows, você verá uma mensagem de erro informando que seu computador não pode instalar a atualização porque seu software antivírus precisa ser atualizado primeiro. Você pode atualizar seu software antivírus acessando o site e baixando a versão mais recente.
Dicas de Como Reparar Falhas em Atualização do Windows
- Execute novamente a atualização
- Liberar espaço em disco: Para verificar o espaço em disco disponível no Windows 10, vá para “Iniciar > Configurações > Sistema > Armazenamento”. o Windows Update requer uma certa quantidade de espaço livre para download e instalação.
- Resete os componentes do Windows update: execute no cmd como administrador “net stop wuauserv” e logo após net “start wuauserv“. Tente novamente executar o Windows Update.
- Retire todos os periféricos: Isso inclui seu mouse, teclado, impressora, etc. Às vezes, eles podem causar interferência no processo de atualização.
- Execute o Windows update troubleshooter: Abra o “painel de controle–>Atualização e Segurança–>Obtenha ajuda”
- Tente instalar manualmente as atualizações: A Microsoft lança novas atualizações na segunda terça-feira de cada mês, para que você possa baixá-las do site da Microsoft e instalá-las você mesmo. Veja, Windows: Encontre e Baixe Drivers, Atualizações Manualmente para Windows Pelo “Catálogo Microsoft Update”.
esta é uma opção de último recurso e só deve ser tentada se você estiver confiante em suas habilidades técnicas. - Repare o Windows: Com o tempo é comum surgir erros conforme você adiciona e remove programas, instala atualizações e faz outras alterações em seu sistema operacional. Tecle “Windows + i”, depois vá pra Atualização e segurança–>Verificar se há atualizações–>Repare seu computador” o link “repare seu computador” fica na parte inferior da janela. Quando o processo de reparo estiver concluído, reinicie o computador e tente atualizar novamente.
Veja também: Erro 0x80072F8F ao Ativar Windows – “As Informações a seguir foram encontradas para este erro: Erro de Segurança”