Reclamação: Empresa HOJE TELECOM Ligando e Incomodando Clientes!

A empresa Hoje Telecom tem recebido no reclame aqui muitas reclamações de usuários. Eles retratam que a Hoje Telecom faz ligações com tal frequência que incomodam e atrapalham a vida do cidadão.

Um usuário até listou alguns números de telefone dessa empresa:

1630900008
1635054212
1640901682
1635054280
16948823368
16956284250
1635054266
1635054210
1635054228
1635054275
16956284250
1631067325
1635054224
1635054272
1631315250
1631067952
1635054201
16988953931
16996133300
1633010026
16986599769
16933957974
16955288486
16953236059
16984313772
16979973896
16953946932
1631067773

Abaixo estão trechos de algumas reclamações:

Venho recebendo inuneras ligacoes todos os dias desta empresa. Ja fiz varias denuncias no procon mas nada foi feito ate agora. É muita impunidade e desrespeito!

Reclame Aqui

Empresa usa do formato ligar e ninguém fala, incomodando de maneira cíclica

Reclame Aqui

Recebo há muito tempo ligações dessa empresa, normalmente quando atendo eles desligam sem falar nada e depois ligam de outro número. E não tenho vínculo algum com essa empresa, não entendo o motivo de tantas ligações.

Reclame Aqui

Diariamente recebendo ligações que se apresentam no celular com o nome da empresa.

Se ela somente disponibiliza números para contratantes ligarem com Vivo, Tim, etc Porque sai o nome dela na ligação invés de que realmente esta ligando colocar eles alegam.

Se alguém usa uma operadora qualquer não sai o nome da operadora no visor do celular e sim o nome da empresa ou pessoa.

CONIVENTES em incomodar as pessoas 3 vezes por dia, todos os dias.

Não há autoridade que possa resolver isso ?

Reclame Aqui

Essa empresa me liga diversas vezes no mesmo dia, eu já tô cansada, são muitas ligações e são insistentes, porque já bloqueei vários números e ainda surgem outros números novos pra infernizar a vida alheia. Vocês estão atrapalhando minha vida, eu estou deixando de receber qualquer ligação, porque sempre imagino não ser de alguém importante, que conheço, mas e se for? E se eu perder uma ligação importante por pensar ser essa empresa me incomodando? Eu exijo que retirem meu número da lista de vocês, eu não quero receber ligações, senão vou ter que tomar outras providências! Isso não é de agora, já são anos.

Reclame Aqui

Todos os dias recebo muitas ligações dessa empresa no meu celular. Toda vez eu peço que parem de me ligar, mas os atendentes desligam na minha cara e continuam me perturbando. Não aguento mais, está tirando o meu sossego e atingindo a minha saúde mental. Peço que parem de me ligar, senão serei obrigada a entrar com uma ação no Juizado Especial Cível pedindo a exclusão do meu número do cadastro e reparação por danos morais causados pela perturbação de tranquilidade. Tenho prints e gravações provando as ligações excessivas, e inclusive sou cadastrada no Não me Perturbe e no PROCON do meu estado, mas ainda assim me ligam! Esclareço ainda que o meu número está sendo enviado pelo reclame aqui para que vocês possam tomar uma providência. Grata.

Reclame Aqui

Tenho recebido ligações constantes de telemarketing disparadas por essa empresa.

Reclame Aqui

Bom dia, tenho recebido ligações constantes de telemarketing disparadas por essa empresa. Exemplo: 04130800710

Meu número está cadastrado no PROCON – PR e no site Não me perturbe. E portando essa empresa não pode disparar ligações para meu número.

E acho um absurdo que não exista um controle interno dessas empresas, e fiquem atrapalhando nossa vida.

Espero uma solução.


Reclame Aqui

LIGAÇÕES INUPORTUNAS E ENGANOSAS

VENHO RECEBENDO LIGAÇÕES DE NÚMEROS PROVINDOS DA BASE DA HOJE TELECOM!

EXIJO QUE MEU NÚMERO NÃO RECEBA MAIS NENHUM NÚMERO DA BASE DESSA PORCARIA DE EMPRESA. POSSO FECHAR A EMPRESA!!!!

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EMPRESA RIDICULA E SEM NOCAO
ESTOU HA MESES RECEBENDO LIGACOES DESTA EMPRESINHA RIDICULA, E VENHO PEDINDO HA UMA SEMANA PARA PARAREM COM ESTAS LIGACOES RIDICULAS. ESTOU EM TRATAMENTO E NAO TENHO TIDO SOSSEGO. VOU PROCESSA-LOS.

Reclame Aqui

Desde novembro do ano passado, estão ligando direto para o meu celular, o celular da minha mãe e o fixo. O dia inteiro, finais de semana e a noite também. Já fiz o cadastro no site para parar de receber essas ligações e mesmo assim não param.

Não sei mais o que fazer.

Vc atende e desligam

(11) 30902093

(11) 30537375

(11) 35977048

(11) 31573734

(11) 980003153

(11) 30537344

(11) 35975707

Esses são só alguns números

Reclame Aqui

BOA TARDE, PREZADOS!A EMPRESA HOJE TELECOM VEM ME TORRANDO A PACIÊNCIA COM SUAS INÚMERAS LIGAÇÕES RIDICULAS, SEM PARAR 1 MIUNUTO SEQUER.EU ESTOU TENTANDO TER PAZ, POIS ESTOU FAZENDO UM TRATAMENTO PARA SINDROME DO PÂNICO E VENHO TOMANDO REMÉDIOS PARA ME TRATAR, INCLUSIVE ESTOU AFASTADA DAS MINHAS ATIVIDADES LABORAIS, MAS É IMPOSSÍVEL ALGUEM TENTAR SE TRATAR DA DOENÇA QUE FOR, SENDO INCOMODADO 24H E HA MESES POR VOCÊS.
EU ESTOU PEDINDO PARA RETIRAREM O MEU TELEFONE: 21- 99884-4119 DA LISTA MALDITA DE VOCÊS.
EU NÃO AGUENTO MAIS RECEBER VÁRIAS LIGAÇÕES POR DIA, A SEMANA TODA, O MES INTEIRO.
EU VOU PROCESSÁ-LOS, ENTENDERAM?
PERCEBEM O QUANTO VCS SÃO DESAGRADÁVEIS?
NAO SOU OBRIGADA A RECEBER LIGAÇÕES, OU ACEITAR ESTAS LIGACOES RIDICULAS, SEM BOM SENSO DE VCS E DE NINGUEM.
SE NADA FOR FEITO, EU JURO, IREI PROCESSA-LOS.
E SAIBAM, VOU GANHAR.
PAREM DE ME LIGAR!
NAO AGUENTO MAIS VOCÊS!!MINHA VIDA ESTA UM INFERNO COM AS LIGACOES DE VCS.
RESPEITEM O TRATAMENTO MÉDICO DAS PESSOAS.
EU NAO DEVO NADA A VCS, NEM OS CONHEÇO DE LUGAR NENHUM.PAREM DE ME LIGAR!NAO VOU PEDIR MAIS.
O PROXIMO PEDIDO SERA ATRAVES DA JUSTIÇA E COM PEDIDO DE INDENIZAÇÃO POR PERTURBAÇÃO DO MEU SOSSEGO, COMPREENDERAM?

ATT
LUCIANA


Algumas Respostas da Empresa Hoje Telecom

Boa tarde!
A Hoje Telecom é a Operadora fornecedora do número, não é a empresa usuária responsável pelos números que realizam as chamadas.
A Operadora fornece número para clientes diversos porque é contratada para tanto. Este é o negócio da Operadora. Da mesma forma, se um indivíduo adquire uma linha junto a Operadoras como TIM, VIVO, OI, EMBRATEL, GVT ou CLARO e passa a utilizá-las para práticas ilícitas, não será a VIVO, TIM, CLARO, OI, GVT ou EMBRATEL responsável, nem partícipe nem conivente com o ato, até porque não têm como monitorar isso.
A Constituição Federal dispõe em seu artigo 5, inciso XII, da Carta de 1988, ser inviolável o sigilo de dados telefônicos, salvo, no último caso, por ordem judicial, nas hipóteses e na forma que a lei estabelecer para fins de investigação criminal ou instrução processual penal.

Boa tarde!
A Hoje Telecom é a Operadora de telefonia fixa fornecedora do número, não é a empresa usuária responsável pelos números que realizam as chamadas.
A Operadora fornece número para clientes diversos porque é contratada para tanto. Este é o negócio da Operadora. Da mesma forma, se um indivíduo adquire uma linha junto a Operadoras como TIM, VIVO, OI, EMBRATEL, GVT ou CLARO e passa a utilizá-las para práticas ilícitas, não será a VIVO, TIM, CLARO, OI, GVT ou EMBRATEL responsável, nem partícipe nem conivente com o ato, até porque não têm como monitorar isso.
A Constituição Federal dispõe em seu artigo 5, inciso XII, da Carta de 1988, ser inviolável o sigilo de dados telefônicos, salvo, no último caso, por ordem judicial, nas hipóteses e na forma que a lei estabelecer para fins de investigação criminal ou instrução processual penal.
Bom dia!
A Hoje Telecom é a Operadora fornecedora do número. Não é a empresa usuária responsável pelos números que realizam as chamadas.
A Operadora fornece número para clientes diversos porque é contratada para tanto. Este é o negócio da Operadora. Da mesma forma, se um indivíduo adquire uma linha junto a Operadoras como TIM, VIVO, OI, EMBRATEL, GVT ou CLARO e passa a utilizá-las para práticas ilícitas, não será a VIVO, TIM, CLARO, OI, GVT ou EMBRATEL responsável, nem partícipe nem conivente com o ato, até porque não têm como monitorar isso.
A Constituição Federal dispõe em seu artigo 5, inciso XII, da Carta de 1988, ser inviolável o sigilo de dados telefônicos, salvo, no último caso, por ordem judicial, nas hipóteses e na forma que a lei estabelecer para fins de investigação criminal ou instrução processual penal.

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