Esse misterioso Z: é inacessível. Não conseguimos ver o seu conteúdo e também não está dentro do gerenciador de discos.
Há dois cenários em que um usuário pode ver esse misterioso disco local Z: aparecer:
- O usuário possui um computador da HP e está executando o software de suporte HP nesta máquina.
- O Windows Update Service pode usar partições de unidade virtual também para descompactar arquivos temporários, que podem ser usados para instalar a atualização ou reverter a atualização em caso de falha.
Temos duas Alternativa aqui
Ignorar o Z: e aceitá-lo que ele aparecerá em nosso Windows Explorer.
ou
Ocultá-lo, mas mantendo os dados.
Para ocultar um letra de mapeamento temos esse artigo: