Abaixo segue lista das empresas que receberam mais reclamações no portal do ReclameAqui.
Essa lista foi coleta em: 12/09/2022
Para saber se a taxa de solução, resposta e satisfação do cliente é adequada basta olhar para a carinha ao lado. Por exemplo, o iFood recebeu a maior quantidade de reclamações nesses últimos 6 meses, mas a solucionou a maioria(). Já a os Correios está lá embaixo, com muito menos reclamações mas a solução e satisfação dos clientes não é adequada, vimos pela carinha expressando raiva(
).
Então, estar no topo das mais reclamadas não quer dizer que a empresa é ruim! Olha a expressão da carinha!
Lista das Empresas Mais Reclamadas
iFood – Total de Reclamações: 154520
Shopee – Total de Reclamações: 102833
Magazine Luiza – Total de Reclamações: 59874
Claro – Total de Reclamações: 58114
Americanas – Total de Reclamações: 56473
Mercado Livre – Total de Reclamações: 55165
Mercado Pago – Total de Reclamações: 52976
Vivo – Total de Reclamações: 51426
Tim Celular – Total de Reclamações: 48472
Instagram – Total de Reclamações: 43243
Amazon – Total de Reclamações: 41625
Banco Santander – Total de Reclamações: 41535
C6 Bank – Total de Reclamações: 40302
Banco PAN – Total de Reclamações: 37946
Casas Bahia – Total de Reclamações: 32486
123milhas – Total de Reclamações: 32117
PagBank PagSeguro – Total de Reclamações: 31196
Hurb – Hotel Urb. – Total de Reclamações: 30244
Correios – Total de Reclamações: 29718
Cartões Itaú – Total de Reclamações: 28836