Vamos ao Passo a Passo para Solução:
#1 Tecle CTRL+SHIFT+ESC ou Ctrl+Alt+Del para abrir o gerenciador de tarefas.
#2 Nas abas que ficam na parte de cima do gerenciador de tarefas, clique na aba “Serviços“. Clique com o direito do mouse no processo AppReadiness e escolha parar.
#3 Tecle “Win + R” para abrir a janela Executar e digite “shutdown /s /f”
#4 Ligue novamente o computador e tente.