ISOs e Normas: O que São as Questões Externas e Internas?
Uma das coisas que as normas têm em comum, além de gerenciamento de ativos e riscos, é a necessidade de elencar as Questões Externas e Internas que podem impactar a organização e desviá-la dos seus objetivos. Por exemplo, na ISO 9001 e na 27001, o tópico 4.1 fala sobre esse assunto. Em inglês, o termo…
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